Friday, September 24, 2010

深呼吸,当你是大便冲掉!

其实我的工作,压力还挺大的。再加上广东话不是很流利,添加了点难度。

坦白说,so far做得还蛮不错,是真的,只是我的EQ真的需要加强,还有就是当遇到可恶的他妈的干你娘的来自某小小国的客人的时候,EQ要高,还有应对的技巧也要高明。

遗憾在这行业的经验不是很够,技巧超级不足,加上EQ超低,盖上电话后即刻吊粗话,事后冷静了就后悔/_\ 不然就去厕所一趟,冷静下来。

所以,真的有很多东西需要学习的,我希望能够借此机会,练就我的超高EQ,还有临场的应对技巧。


有钱又怎么样?(好啦,我承认,我吃不到葡萄说葡萄酸)但是也不需要以带了侮辱人的方式来说话啊~你没时间?(拜托,我更加没时间耶,我工作时间只有8个小时)我是新人,所以你要和经理说话?(可我家经理不得空~)重复多一次你说的?(没问题,但是可以不要以命令人的口气好吗?我不是你家那条贵宾狗~)如果没什么的话,还有什么可以帮到你吗?
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对方正以秒速和我说话!!如果你们最近有听电台,是否有留意到hotlink最新的广告?很搞笑的那个,说话的速度。遗憾的是,我竟然插不到一句话!我要说,我要问,我要确定,全然不能。对方要更改,要取消,然后做一个新的,是这样吧?可对方不给我机会确认。

最最够力的是,竟然什么都还没有确定就叫我做给他,那么想问,如果最后做错,你负责,还是我赔钱啊?挣扎到最后,原因原来是:从他的国家打到那个国家的付费关系。所以对方以秒速和我说话,不让我说话,要求了好荒唐的服务。

哈咯!!我们公司好像有TOLL FREE 号码给你拨打~~~~~~~


虽然到了最后,我的语气也开始大声和明显的不悦。盖上电话,深呼吸,去下厕所,干你娘的当你是大便冲掉!!~感觉好多了~~

KIA-SU!!!!!!KIAM-SIAP!!!我唯一想到的形容词是:可恶!!!!可恶可恶的人!谁还有更好的形容词啊?

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